Marketing služieb - Viera Cibáková a kolektív

90 %

Popis produktu

Parametre produktu

Autor
Viera Cibáková
Počet strán
214
Rok vydania
2008
Jazyk
slovenské
ISBN
978-80-8078-210-8
Váha
390 g

Recenzie

  • , zakúpené v preskoly.sk

    Odporúča produkt

    90 %

    Knihu som už poznala, len som nevedela nikde inde zohnať

Parametre produktu

Autor
Viera Cibáková
Počet strán
214
Rok vydania
2008
Jazyk
slovenské
ISBN
978-80-8078-210-8
Váha
390 g

Popis produktu

Služby tvoria neoddeliteľnú súčasť každodenného života ľudí. Predstavujú určitý objem statkov, ktoré ľudia spotrebúvajú na zabezpečenie svojej existencie, a sú špecifickým prostriedkom uspokojovania potrieb. Sféra služieb predstavuje v súčasnosti jednu z najdynamickejšie sa rozvíjajúcich oblastí ekonomiky.

Formujúce sa konkurenčné prostredie núti aj organizácie verejného sektora, ktoré poskytujú služby, čoraz viac orientovať svoju činnosť na zákazníka a jeho potreby. Všeobecné pravidlá využívania marketingu služieb si v organizáciách verejného sektora vyžadujú určitú modifikáciu vzhľadom na odlišnosti a špecifiká týkajúce sa vlastností, produkcie a spotreby služieb.

Publikácia je určená predovšetkým ako vysokoškolská učebnica pre študentov Vysokej školy ekonómie a manažmentu verejnej správy v Bratislave, ale výborne poslúži aj pracovníkom pôsobiacim v organizáciách verejného sektora.

Chýba alebo je nepravdivý niektorý dôležitý parameter? Uvedené informácie sú len orientačné, pred nákupom vo vybranom obchode odporúčame overiť, že predávaný model má kľúčové vlastnosti podľa vašich požiadaviek. Aj keď sa snažíme o maximálnu presnosť informácií, bohužiaľ nemôžeme zaručiť 100% správnosť. Ceny produktov sú vrátane DPH.

Hodnotenia produktu

1zákazník odporúča produkt
0zákazníkov neodporúča produkt
90 %
priemer z 1 hodnotení
5
1 ×
4
0 ×
3
0 ×
2
0 ×
1
0 ×
  • , zakúpené v preskoly.sk

    Odporúča produkt

    90 %

    Knihu som už poznala, len som nevedela nikde inde zohnať

{"Obľúbené kategórie":[["Lupy na čítanie","https://lupy-na-citanie.heureka.sk/"],["Strešné krytiny","https://stresne-krytiny.heureka.sk/"],["Filtračné kanvice a fľaše","https://filtracne-kanvice-a-flase.heureka.sk/"],["Teplovzdušné pištole","https://teplovzdusne-pistole.heureka.sk/"],["Pánske obleky","https://panske-obleky.heureka.sk/"],["Vreckovky do saka","https://kravaty.heureka.sk/f:8567:28720070/"],["Náhrdelníky Swarovski","https://nahrdelniky.heureka.sk/f:8847:8450729/"],["Antiparazitiká pre šteňatá","https://antiparazitika-pre-psov.heureka.sk/f:30700:30111271/"],["Dámske elegantné legíny","https://damske-leginy.heureka.sk/f:31457:30350430/"],["Kanalizačné šachty sútokové","https://kanalizacne-sachty.heureka.sk/f:34128:30888506/"]],"Vybrané značky":[["Knihy Univerzita Karlova","https://knihy.heureka.sk/f:19863:1243963/"],["Knihy Bizbooks","https://knihy.heureka.sk/f:19863:1243993/"],["Knihy Poradca podnikateľa","https://knihy.heureka.sk/f:19863:1244088/"],["Knihy Jaroslav Kmenta","https://knihy.heureka.sk/f:19863:2331622/"],["Knihy Smart Press","https://knihy.heureka.sk/f:19863:2328415/"]],"Ako vybrať najlepšie":[["Ako vybrať držiak na selfie?","https://drziaky-na-selfie.heureka.sk/poradna/ako-vybrat-drziak-na-selfie/"],["Ako vybrať frézku?","https://frezky.heureka.sk/poradna/ako-vybrat-frezku/"],["Ako vybrať teplovzdušnú pištoľ?","https://teplovzdusne-pistole.heureka.sk/poradna/ako-vybrat-teplovzdusnu-pistol/"]],"Vybrané produkty":[["F.R.A. Otěže provazové Madora černé","https://otaze-a-pomocne-otaze.heureka.sk/f-r-a-oteze-provazove-madora-cerne/"],["Orion Lis na cesnak 11 x 5 x 7 cm","https://lisy-na-cesnak.heureka.sk/orion-lis-na-cesnak-11-x-5-x-7-cm/"],["Kamedis SEBO & PSO SCALP LOTION mlieko na pokožku hlavy 100 ml","https://pripravky-proti-lupinam.heureka.sk/kamedis-sebo-pso-scalp-lotion-mlieko-na-pokozku-hlavy-100-ml/"],["Luxilon Alu Power Rough 12,2m 1,25mm","https://tenisove-vyplety.heureka.sk/luxilon-alu-power-rough-12_2m-1_25mm/"],["Mapex VE5294FTVM Venus Crimson Red Sparkle","https://bicie-komplety.heureka.sk/mapex-ve5294ftvm-venus-crimson-red-sparkle/"],["Orion Pokrievka univerzálna 27cm","https://pokrievky.heureka.sk/orion-pokrievka-univerzalna-27cm/"],["Güde 18711","https://pneumaticke-pistole-a-rozprasovace.heureka.sk/gude-18711/"]],"Odporúčame":[["Apple iPhone 15","https://mobilne-telefony.heureka.sk/f:26540:34644595/"],["Apple Watch 9","https://inteligentne-hodinky.heureka.sk/f:26541:34738896/"],["Apple Watch Ultra 2","https://inteligentne-hodinky.heureka.sk/f:26541:34644606/"],["PlayStation 5","https://herne-konzoly.heureka.sk/playstation-5/"],["Lego","https://stavebnice-lego.heureka.sk/"],["Zimné pneumatiky","https://pneumatiky.heureka.sk/f:5428:13093/"],["Nábytok","https://nabytok.heureka.sk/"],["Oblečenie a móda","https://moda.heureka.sk/"]]}